FAQ
Q
動画が視聴できません又は途中から再生されなくなる
A
①パソコンから再生するとスムーズにご視聴いただける場合があります。
②スマートフォンからご視聴の場合は
Wi-Fi環境下など電波の良いところでお試しください。
③動画の再生ページが開いたら
画面をロックしないでそのまま
数10分～お待ちいただくと
スムーズに再生される場合がございます。
(動画の情報量が多い為）
④再生に関するトラブルで解決できない場合は
Stores様のお問い合わせフォームへお願いします。▶https://stores.jp/contact
どうしても解決できない場合のみ
ショップの問い合わせフォームをご利用ください。
Q
購入時のメールを削除してしまった
A
Stores様のお問い合わせフォームへご連絡ください。
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私の方から再送することは出来かねます。
Q
ダウンロードボタンが表示されない。
A
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▶https://stores.jp/contact